Web sitesi yaptırmak çoğu işletme için birkaç yılda bir verilen bir karar. Bu yüzden süreç tanıdık gelmiyor: hangi soruların sorulacağı, teklifte nelerin yazması gerektiği, teslim alırken neye bakılacağı belirsiz kalıyor. Sonuçta ya beklenenden farklı bir site çıkıyor ya da yayından birkaç ay sonra “şifreler kimdeydi?” sorusuyla uğraşılıyor.
Aşağıdaki liste, 2012’den beri kurduğumuz sitelerde en sık karşılaştığımız eksiklerden derlendi. Hangi firmayla çalışırsanız çalışın, bu 15 maddeyi baştan konuşmak işinizi kolaylaştırır.
Teklifte yazılı olması gerekenlerden alan adı, yönetim paneli, hız ve yasal metinlere kadar web sitesi yaptırmadan önce konuşmanız gereken 15 madde.
Başlamadan önce: ne istediğinizi netleştirin
1. Sitenin tek bir ana görevi olsun
“Her şeyi anlatsın” isteği anlaşılır ama sitenin bir ana görevi olmalı: teklif formu doldurtmak, telefonla aratmak, mağazaya yönlendirmek ya da ürün satmak. Ana görev belli olunca ana sayfanın düzeni, düğmelerin yeri ve hangi bilginin önde duracağı da kendiliğinden netleşir.
2. Siteye kim girecek, ne arayacak?
Ziyaretçiniz büyük ihtimalle telefondan geliyor ve birkaç saniye içinde şu soruların cevabını arıyor: Ne yapıyorsunuz? Nerede hizmet veriyorsunuz? Size nasıl ulaşırım? Bu soruların cevabı ilk ekranda yoksa, tasarım ne kadar güzel olursa olsun ziyaretçi geri döner.
3. Sayfa listesini önceden çıkarın
Kâğıda basit bir liste yazın: ana sayfa, hakkımızda, her hizmet için ayrı bir sayfa, referanslar, iletişim, gizlilik metni. Her hizmete ayrı sayfa açmak hem ziyaretçinin aradığını bulmasını kolaylaştırır hem de Google’da o hizmetle ilgili aramalarda görünme şansını artırır. Hangi sayfaların neden gerekli olduğunu kurumsal sitede olması gereken sayfalar rehberimizde ayrıca anlattık.
Teklif alırken: yazılı olması gerekenler
4. Kapsam teklifte madde madde yazsın
“Kurumsal web sitesi: X TL” tek başına bir teklif değildir. Kaç sayfa olacağı, tasarımın size özel mi yoksa hazır bir şablon üzerine mi kurulacağı, metinleri kimin yazacağı, kaç revizyon hakkınız olduğu ve teslim takvimi yazılı olmalı. Kapsam yazılı değilse iki taraf da farklı bir site hayal eder.
5. Alan adı ve barındırma kimin adına?
Alan adınız (ör. firmaniz.com) işletmenizin kimliğidir; kaydın sizin adınıza ya da şirketinizin adına yapılmasını isteyin. Barındırmayı (hosting) firma sağlıyorsa sorun değil, ama yenileme tarihlerini ve ücretlerini bilin. Bir gün firma değiştirmek isterseniz bu iki bilgi, sitenizi sorunsuz taşımanızı sağlar.
6. Yönetim paneli erişimi sizde olsun
Site teslim edildiğinde yönetim paneline yönetici yetkisiyle girebilmelisiniz. Erişim yalnızca yapan firmadaysa, en küçük metin değişikliği için bile ona bağımlı kalırsınız. WordPress gibi yaygın bir altyapı seçmenin avantajı da budur: siteyi ileride başka bir ekip de rahatça yönetebilir.
7. Ücretli tema ve eklenti lisansları
Bazı siteler ücretli bir tema ya da eklentiyle kurulur ve bu lisansların yıllık yenilemesi olabilir. Teklifte hangi lisansların kullanılacağı, kimin adına alınacağı ve yenileme ücretinin kime ait olduğu yazmalı. Aksi halde birkaç ay sonra güncelleme alamayan bir eklentiyle karşılaşabilirsiniz.
8. Yayından sonra ne olacak?
WordPress, tema ve eklentiler düzenli güncellenir. Bu güncellemeleri kimin yapacağını, bir hata çıkarsa kime ulaşacağınızı ve bunun ücretli olup olmadığını baştan konuşun. İsterseniz bu işi düzenli bir bakım hizmetiyle çözebilirsiniz; istemezseniz de en azından güncellemelerin nasıl yapılacağını öğrenin.
Tasarım ve içerik
9. Tasarıma önce telefondan bakın
Ziyaretçilerin çoğu siteye telefondan giriyor. Tasarım taslağını onaylamadan önce mutlaka telefon görünümünü isteyin: yazılar okunuyor mu, düğmelere parmakla rahat basılıyor mu, menü kolay açılıyor mu, sayfa yana kayıyor mu?
10. Metinler sitenin yarısıdır
En iyi tasarım bile “Firmamız sektörde öncü olup kaliteli hizmet vermektedir” gibi cümlelerle zayıflar. Ne yaptığınızı, kime yaptığınızı ve neden sizinle çalışılması gerektiğini sade cümlelerle anlatın. Metinleri siz hazırlayacaksanız erkenden başlayın; içerik gecikmesi, site gecikmelerinin en yaygın sebebidir.
11. Görsellerin kullanım hakkı
İnternetten bulunan her görsel kullanılabilir değildir. Kendi fotoğraflarınız en iyisidir; yoksa lisansı açık görsel kaynakları kullanılmalı. Ürün ve iş fotoğraflarının gerçek olması, ziyaretçinin güvenini stok görsellerden çok daha fazla artırır.
Teknik altyapı
12. Hız ölçülebilir olmalı
“Site hızlı” demek yetmez; ölçülebilir olmalı. Google’ın Core Web Vitals ölçütlerinde iyi kabul edilen değerler şunlardır: en büyük içeriğin yüklenmesi (LCP) 2,5 saniyenin altında, etkileşime yanıt (INP) 200 milisaniyenin altında, düzen kayması (CLS) 0,1’in altında. Teslimden önce sitenizi Google’ın ücretsiz PageSpeed Insights aracında birlikte test edin.
13. SEO altyapısı baştan kurulsun
Her sayfanın kendi başlığı ve açıklaması, düzgün bir başlık hiyerarşisi (sayfada tek ana başlık), site haritası, işletme bilgilerini anlatan şema işaretlemesi ve eski bir siteden geçiyorsanız eski adreslerin yeni adreslere yönlendirilmesi en baştan yapılmalı. Bunlar sonradan eklenebilir ama baştan yapıldığında hem daha ucuz hem daha sağlamdır.
14. Güvenlik ve yedek
SSL sertifikası (adres çubuğundaki kilit) artık standarttır. Bunun yanında yönetim paneli girişinin korunması, düzenli otomatik yedek ve yedeğin sitenin bulunduğu sunucudan ayrı bir yerde tutulması gerekir. “Yedek alınıyor mu, nereye alınıyor, geri yüklemeyi kim yapar?” sorularının cevabını bilin.
15. Yasal metinler
İletişim formu olan her site kişisel veri toplar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma metni, çerez kullanıyorsanız çerez politikası ve formun altında bu metinlere bağlantı bulunmalı. E-ticaret yapıyorsanız mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu ve iade koşulları da gerekir; ayrıntıları hukuk danışmanınızla netleştirin.
Teslim alırken son kontrol
Site yayına çıkmadan önce şu listeyi birlikte gözden geçirin:
- Tüm sayfalar telefonda ve masaüstünde düzgün açılıyor, yana kayma yok.
- İletişim formu gönderildiğinde mesaj gerçekten size ulaşıyor.
- Telefon numarası ve e-posta tıklanınca arama ya da e-posta uygulaması açılıyor.
- Her sayfanın başlığı ve açıklaması ayrı ayrı yazılmış.
- Site haritası oluşmuş ve Google Search Console’a eklenmiş.
- Yönetim paneline yönetici olarak girebiliyorsunuz.
- Alan adı, barındırma ve lisans bilgileri yazılı olarak elinizde.
- Yedekleme çalışıyor ve nereye alındığını biliyorsunuz.
Sık sorulan sorular
Web sitesi yaptırmak ne kadar sürer?
Kapsama ve içeriklerin hazır olmasına göre değişir. Birkaç sayfalık bir tanıtım sitesi, metinler ve görseller hazırsa kısa sürede tamamlanabilir; çok dilli ya da özel bölümleri olan sitelerde süre uzar. En sağlıklısı takvimin teklifle birlikte yazılı olarak verilmesidir.
Hazır şablon mu, özel tasarım mı?
İkisinin de yeri var. Hazır bir yapı üzerine markanıza uyarlanan tasarım daha hızlı ve daha ekonomiktir; özel tasarım ise sizi rakiplerden ayırır ve sitenin her ayrıntısını işinize göre kurgular. Önemli olan, hazır yapı kullanılıyorsa bunun teklifte açıkça yazmasıdır.
Siteyi sonra kendim güncelleyebilir miyim?
WordPress ile kurulan bir sitede metin, görsel, yazı ve sayfaları yönetim panelinden kendiniz değiştirebilirsiniz. Teslimde kısa bir panel kullanımı anlatımı istemenizi öneririz.
Web sitesi fiyatları neye göre değişir?
Sayfa sayısı, tasarımın özel olup olmadığı, içerik desteği, çok dilli yapı ve entegrasyonlar fiyatı belirleyen başlıca etkenlerdir. Kendi paketlerimizin başlangıç fiyatlarını Fiyatlar sayfasında açıkça yazıyoruz.
Sitenizi yaptırmadan önce kafanıza takılan bir şey varsa bize yazın; bizimle çalışmasanız bile hangi sorulara cevap aramanız gerektiğini birlikte netleştirebiliriz.
Diğer rehberler
Aynı konuda işinize yarayacak diğer yazılarımız:
Diğer rehberler